"Nossas entregas são realizadas em até 24 horas, começando a vigorar um dia após a compra ser realizada. Observação: Muitas das nossas entregas são feitas no mesmo dia da compra, sendo nossa prioridade realizar as entregas o mais rápido possível.
As formas mais rápidas de compensação de pagamentos vigentes são: PIX, transferência bancária e mercado pago . A entrega entrará em vigor a partir da compensação do pagamento ou analise de fraude em operação via cartão de credito.
Quando o motoboy chega ao endereço de entrega, ele tira uma foto do local, recolhe a assinatura e anota o horário da pessoa que recebeu, com data e hora da entrega. Se o cliente preferir ter uma previsão de horário da sua entrega é só editar essa informação no campo de observação, ou mandar uma msg para nossa equipe via whatsapp poderemos fornecer uma base do horário em que a entrega específica será realizada.
É importante manter seus dados atualizados, incluindo o número de telefone, e, sempre que possível, especificar no campo de observação qualquer informação ou referência relevante para agilizar a entrega.
Áreas consideradas de grande risco, visando a integridade do motoboy, não serão atendidas. Clientes nessas áreas podem entrar em contato antes de efetuar a compra, seja por e-mail ou em nosso WhatsApp, para agendarmos um local próximo e seguro.
As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, em dias úteis, com horários previstos entre 09:00 e 20:00 horas. Nosso horário é estendido com o objetivo de realizar o máximo de entregas no dia.
O valor do frete motoboy é fixo 18,00 não importará as quantidades de itens ou peso.
Regiões com cobertura das entrega motoboy .
- Zona sul -baixada fluminense***
-zona norte -centro de Niterói
-zona oeste*** -centro do RJ
-Ilha do governador
(Observação):* Listamos a baixo os bairros que possuem cobertura motoboy **
Qualquer duvida entre contato com a nossa equipe :
Para mais informações através do E-mail :pedido@undershape.com.br ou através whatsapp: 21 97107-0853